FAQ

Kāda veida barību mājdzīvniekiem jūs piedāvājat?

Piedāvājam daudzveidīgu augstas kvalitātes sauso (gabaliņu) barību suņiem un kaķiem. 

Vai Jūsu produkti ir piemēroti visiem dzīves posmiem?

Jā, mūsu produkti ir izstrādāti, lai nodrošinātu mājdzīvnieka uztura vajadzības dažādos dzīves posmos, tostarp:Kucēniem un kaķēniem: 

- Uzturvielām bagāts sastāvs, kas veicina augšanu un attīstību.
- Pieaugušiem suņiem un kaķiem: Sabalansēta diēta veselības un enerģijas uzturēšanai.
- Mājdzīvniekiem–senioriem: Īpaši izstrādāta diēta, lai risinātu ar veselību saistītas problēmas.

Vai piedāvājat arī bezgraudu opcijas?

Mēs saprotam, ka ir mīluļi, kas ir jutīgi pret graudiem. Tādēļ mēs piedāvājam bezgraudu produktu klāstu ar alternatīviem ogļhidrātu avotiem, kā, piemēram, saldajiem kartupeļiem un zirņiem.

Kā lai nosaku, kāds porcijas lielums ir piemērots manam mīlulim?

Porciju lielums atkarīgs no tādiem faktoriem kā mīluļa vecums, svars, aktivitātes līmenis un metabolisms. Mēs piedāvājam barošanas vadlīnijas katram produktam – tās ir pieejamas produktu mājaslapā, lai palīdzētu jums noteikt atbilstošu porcijas lielumu. Lai saņemtu personalizētus padomus, lūdzam sazināties ar savu veterinārārstu.

Vai jūsu produkti ir ražoti, izmantojot dabiskas sastāvdaļas?

Jā, mēs augsti vērtējam dabisku un kvalitatīvu sastāvdaļu lietošanu mūsu produktu sastāvā. Mūsu produktos nav mākslīgu piedevu, konservantu un pildvielu.

Vai piedāvājat organisku mājdzīvnieku barību?

Mēs piedāvājam organisku mājdzīvnieku barības klāstu, kas ražots, izmantojot organiskas sastāvdaļas. Šo produktu sastāvā nav sintētisko pesticīdu un mēslošanas līdzekļu.

Vai jūsu produkti ir piemēroti mīluļiem ar pārtikas alerģijām?

Mēs piedāvājam hipoalerģiskas un ierobežotu sastāvdaļu diētas, kas piemērotas mājdzīvniekiem ar paaugstinātu jutību pret pārtiku. Šie produkti samazina biežāk izplatīto alergēnu daudzumu un ir izstrādāti, lai uzlabotu gremošanas sistēmas veselību.

Kur tiek ražoti jūsu produkti?

Mūsu produkti tiek ražoti rūpnīcās Lietuvā, kas atbilst stingriem kvalitātes kontroles standartiem. Izejvielas iegādājamies no uzticamiem piegādātājiem, lai nodrošinātu visaugstāko kvalitāti.

Mūsu unikālā “no saimniecības līdz galdam” (farm-to-fork) ražošanas ķēde nodrošina pilnīgu izsekojamību un kontroli katrā ražošanas posmā, garantējot produktu augstākās kvalitātes standartus.

Mūsu specializētā komanda nepārtraukti izstrādā jaunus produktus, piedāvājot jūsu mājdzīvniekiem daudzveidīgu iecienītāko produktu klāstu, vienlaikus saglabājot to dabisko garšu un uzturvērtību.

Mūsu pašu ražotne tiek regulāri modernizēta un aprīkota ar jaunākajām tehnoloģijām, kas ļauj ražot produktus atbilstoši aktuālākajām tirgus tendencēm.

Mēs rūpīgi izvēlamies un pārvaldām katru sastāvdaļu, uzraugot visu ražošanas procesu — no izejvielu saņemšanas līdz gatavā produkta piegādei tirdzniecības vietām.

Ar ko Quattro kolagēna līnija izceļas starp konkurentiem?

Quattro Collagen ir bagātināta ar hidrolizētu kolagēnu, kas ir reta sastāvdaļa dzīvnieku barībā un kas veicina ādas, apmatojuma, locītavu un kaulu veselību. Tā apvieno 87–93% dzīvnieku izcelsmes olbaltumvielas ar funkcionālām sastāvdaļām, piemēram, liofilizētu gaļu, krila gaļu, postbiotikas un dabiskos antioksidantus, lai nodrošinātu kaķiem veselību un skaistumu.

Vai šie barības sastāvi ir piemēroti jutīgiem kaķiem?

Jā. Barības nesatur graudus, bet to sastāvā ir viegli sagremojamas olbaltumvielas, piemēram, vistas, laša un pīles gaļa, papildinātas ar prebiotikām, postbiotikām un celulozi, kas uzlabo izkārnījumu kvalitāti un samazina spalvu kamolu veidošanos kuņģī. Šajā produktu līnijā netiek izmantoti tādi izplatīti alergēni kā graudi, soja un mākslīgie konservanti.

Kāpēc ir svarīgs augsts dzīvnieku izcelsmes olbaltumvielu saturs?

Kaķi ir gaļēdāji. Quattro barību sastāvā ir 87–93% dzīvnieku izcelsmes olbaltumvielu, kas nodrošina labāku aminoskābju biopieejamību, garšīgumu un sagremojamību salīdzinājumā ar augu izcelsmes alternatīvām. Tas arī izceļ šo produktu starp daudzu citu „bezgraudu” barību zīmoliem, kas joprojām izmanto augu izcelsmes, piemēram, zirņu vai kartupeļu olbaltumvielas.

Kas ir krila gaļa un kādēļ to izmanto?

Krila milti ir bagāts omega-3 taukskābju un astaksantīna (spēcīga antioksidanta) avots. Tiem piemīt Augustana biopieejamība nekā zivju eļļai, un tie veicina smadzeņu attīstību, sirds veselību un iekaisumu kontroli. Quattro kaķēniem un sterilizētiem kaķiem paredzēto barību sastāvos ir krila milti.

Kāda ir prebiotiku un postbiotiku loma šajos sastāvos?

Prebiotikas (inulīns, MOS, juka) baro labvēlīgās zarnu baktērijas, uzlabojot gremošanu un izkārnījumu kvalitāti. Postbiotikas (no rauga) nodrošina metabolītus, kas stiprina imūnsistēmas veselību, zarnu gļotādu un samazina iekaisumu – inovatīvs papildinājums mājdzīvnieku barībā.

Kāpēc tiek izmantotas batātes, kartupeļi un tapioka, ja barība skaitās „bezgraudu”?

Tie nodrošina viegli uzsūcamus ogļhidrātus, kas nepieciešami enerģijai, it īpaši kaķēniem. Tie nesatur glutēnu, ir mazāk alerģiski un vieglāk sagremojami nekā graudi, piemēram, kvieši vai kukurūza. Tomēr mēs to lietošanu sabalansējam, lai izvairītos no ogļhidrātu pārslodzes.

Vai kolagēns ir tikai mārketinga tendence, vai arī tas sniedz reālu labumu? 

Hidrolizētais kolagēns ir ļoti svarīgs, lai saglabātu locītavu elastību, stipru kaulu struktūru un spīdīgu kažoku. Tas ir īpaši būtiski kaķēniem, sterilizētiem, iekštelpās dzīvojošiem kaķiem vai kaķiem-senioriem, kuru mobilitāte un kažoka stāvoklis var pasliktināties. Lai gan daudzu zīmolu ražotāji runā par skaistumu vai labvēlīgo ietekmi uz ādu, mēs piedāvājam skaidri nosauktu funkcionālu sastāvdaļu, kas to nodrošina.

Kā es varu sazināties ar klientu apkalpošanas komandu?

Ja jums ir radušies jautājumi, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu orders@qpet.lv vai zvanīt uz +371 2913 4632.

Kā varu veikt pasūtījumu?

Varat veikt pasūtījumu, izmantojot interneta veikalu. Izpētiet mūsu produktu klāstu, pievienojot vēlamās preces grozam, un pārejiet pie apmaksas.

Vai jums ir lojalitātes programma?

Jā, mums ir lojalitātes programma, taču, lai to varētu sākt izmantot, jums vispirms jāreģistrējas mūsu mājaslapā. Ik reizi, kad veicat pasūtījumu, jūs saņemat atpakaļ 10% no summas mūsu Lojalitātes punktos. Punktus varat izmantot, veicot nākamos pasūtījumus. 

Kā es varu atcelt savu pasūtījumu?

Ja vēlaties atcelt savu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk pēc pasūtījuma veikšanas. Mēs varam atcelt tikai tos pasūtījumus, kas vēl nav apstrādāti vai nosūtīti.Lai pieprasītu pasūtījuma atcelšanu, rakstiet mums uz orders@qpet.lv. Kad pasūtījums ir nosūtīts, mēs to vairs nevaram atcelt — tomēr jūs joprojām varat to atgriezt pēc piegādes (sīkāku informāciju skatiet mūsu atgriešanas politikā).

Kāda ir jūsu atgriešanas politika?

Vēlamies, lai esat pilnībā apmierināti ar savu pirkumu. Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināti ar sava mīluļa barību, varat to atgriezt 30 dienu laikā pēc saņemšanas, saņemot pilnīgu atmaksu vai veicot preču apmaiņu. Lai saņemtu vairāk informācijas, lūdzam skatīt mūsu Piegādes un atgriešanas politiku.

Kā darbojas abonements?

Abonements ir ērts veids, kā regulāri un automātiski saņemt sava mājdzīvnieka barību izvēlētā piegādes intervālā un vienmēr par visizdevīgāko cenu. Jums vairs nav jāatceras, kad barība beidzas, vai jāmeklē akcijas — mēs par to parūpēsimies jūsu vietā.

- Izvēlieties vēlamo sauso barību mūsu mājaslapā.

- Iestatiet piegādes biežumu: ik pēc 3, 4, 6, 8 vai 12 nedēļām.*
Ja produkts nav pieejams mūsu noliktavā, piegāde var aizņemt ilgāku laiku.

- Pasūtījums tiek automātiski atkārtots atbilstoši izvēlētajam grafikam.

Abonementam tiek piemērota 25% atlaide pirmajam un visiem turpmākajiem pasūtījumiem.

Abonementa pārvaldība

Jūs varat pārvaldīt savu abonementu jebkurā laikā, pieslēdzoties savam kontam.

Jūs varat:

- mainīt piegādes datumu;
- izlaist nākamo pasūtījumu;
- apturēt abonementu;
- atkārtoti aktivizēt abonementu;
- jebkurā laikā atcelt abonementu.

Nav nekādu papildu maksu vai saistību.

Kad man tiek iekasēta maksa par katru pasūtījumu?

Maksājums ir tieši saistīts ar jūsu izvēlēto piegādes biežumu, un summa no jūsu konta tiek iekasēta 1 dienu pirms sūtījuma nosūtīšanas. Kad maksa par pasūtījumu ir iekasēta, pasūtījumu vairs nav iespējams rediģēt vai veikt tajā izmaiņas.

Vai abonementa pasūtījumiem ir bezmaksas piegāde?

Jā. Mēs nodrošinām bezmaksas piegādi visiem abonementa pasūtījumiem virs 39 €. Mūsu ieteikums — veidojiet savu abonementu vismaz 39 € vērtībā, lai ietaupītu uz piegādes izmaksām. Pateicoties elastīgajiem piegādes intervāliem līdz pat 3 mēnešiem, to ir viegli pielāgot savām vajadzībām.

Kāpēc izvēlēties abonementu?

- Vienmēr 25% atlaide
Nav jāgaida akcijas vai jāmeklē atlaides — labākā cena ir pieejama visu laiku.

- Mazāk stresa un aizmirstu pasūtījumu
Jūsu mājdzīvnieka barība tiek piegādāta laikā, tāpēc viņš vienmēr būs paēdis.

- Jūs ietaupāt laiku un naudu
Mazāk rūpju, vairāk laika svarīgākajām lietām.

- Elastība atbilstoši jūsu vajadzībām
Mainiet, apturiet vai atceliet abonementu jebkurā laikā.

Quattro blogā

Laipni lūdzam Quattro blogā

Mēs ticam, ka laimīgs mājdzīvnieks sākas ar pareizu uzturu. Tieši tāpēc esam radījuši šo vietu — lai dalītos ar godīgiem padomiem, ekspertu atziņām un praktiskiem ieteikumiem, kas palīdzēs jums pieņemt labākos lēmumus sava spalvainā ģimenes locekļa labā.

No lauka līdz bļodai: kāpēc mūsu ražošanas ķēde garantē augstāko kvalitāti jūsu mīlulim No lauka līdz bļodai: kāpēc mūsu ražošanas ķēde garantē augstāko kvalitāti jūsu mīlulim

2026-02-25

No lauka līdz bļodai: kāpēc mūsu ražošanas ķēde garantē augstāko kvalitāti jūsu mīlulim

Neaizmirstiet seniorus! Kāpēc mājdzīvnieki vecumā nesaņem vajadzīgo aprūpi? Neaizmirstiet seniorus! Kāpēc mājdzīvnieki vecumā nesaņem vajadzīgo aprūpi?

2026-02-25

Neaizmirstiet seniorus! Kāpēc mājdzīvnieki vecumā nesaņem vajadzīgo aprūpi?

7 biežāk pieļautās kļūdas mājdzīvnieku barošanā. Un kā no tām izvairīties! 7 biežāk pieļautās kļūdas mājdzīvnieku barošanā. Un kā no tām izvairīties!

2026-02-10

7 biežāk pieļautās kļūdas mājdzīvnieku barošanā. Un kā no tām izvairīties!